17.4.2026 · Gedanken zu Neuanfang und Chancen.
RPA und KI ergänzen sich: RPA übernimmt wiederholbare Abläufe, KI ermöglicht Ausnahmen, Mustererkennung und Entscheidungslogik.
Automatisierung muss nicht mit einem Großprojekt starten. Oft reicht ein überschaubarer Pilotprozess, um Nutzen und Machbarkeit zu zeigen. Typische Startprozesse: • Rechnungs- und Belegeingang: Erfassung, Prüfung, Zuordnung • E-Mail- und Ticket-Routing: Klassifizierung und Weiterleitung • Datenabgleich zwischen Systemen: Bestellungen, Lager, Buchhaltung Schrittweise vorgehen: 1. Prozess auswählen, der klar definiert und gut dokumentiert ist 2. Ziele messbar machen (Zeit, Fehlerquote, Kapazität) 3. Pilot mit begrenztem Umfang starten 4. Auswerten, anpassen und schrittweise ausrollen pushing future begleitet Sie von der Prozessanalyse bis zur Implementierung – ohne Overkill, mit Fokus auf Mehrwert.